Докладът разкрива, че касите за хранителни стоки на Amazon „Just Walk Out“, първоначално рекламирани като базирани на AI, всъщност зависят от 1000 души в Индия, действащи като виртуални касиери

Докладът разкрива, че касите за хранителни стоки на Amazon „Just Walk Out“, първоначално рекламирани като базирани на AI, всъщност зависят от 1000 души в Индия, действащи като виртуални касиери

Съобщава се, че технологията AMZN „Just Walk Out“ на Amazon.com Inc. е разчитала на 1000 изпълнители в Индия, които са действали като виртуални касиери, а не на изкуствен интелект, както се смяташе преди. Технологията използва камери и сензори за проследяване на покупките на клиенти, но не е напълно автоматизирана, както се смяташе първоначално, според доклад на The Information. Amazon не е отговорила на искания за коментар относно това разкритие.

В отговор на предизвикателствата, пред които е изправена технологията Just Walk Out, Amazon измества фокуса си към „Dash Carts“ и традиционните гишета за самоконтрол. Dash Carts са оборудвани със скенери и екрани, позволяващи на клиентите да проверяват, докато пазаруват. Тези промени се прилагат в съществуващите магазини на Amazon Fresh. Въпреки първоначалното вълнение около технологията без касиер, тя изисква човешка намеса за 7 от 10 продажби, което я прави по-скъпа от традиционните методи за самоплащане.

Това решение за оттегляне от технологията Just Walk Out идва, след като Amazon я представи в сектора на търговията на дребно с дрехи през 2023 г., сигнализирайки интереса на компанията към разширяване на пазаруването без касиер извън магазините за удобства и хранителни стоки. Технологията не постигна целите на Amazon и разчиташе до голяма степен на наблюдение от хора, което я правеше по-малко ефективна и рентабилна от очакваното.

Акциите на Amazon затвориха малко по-ниско във вторник след новината. Фокусът на компанията върху алтернативните методи за плащане и предизвикателствата, пред които е изправена технологията Just Walk Out, показват, че иновациите в технологиите за търговия на дребно не винаги са толкова безпроблемни, колкото може да изглеждат. Абонирайте се за бюлетина на Benzinga Tech Trends за най-новите разработки в технологиите и търговията на дребно.

Вашият коментар