Amazon изоставя технологията „Just Walk Out“ поради продължаващи технически предизвикателства

Amazon изоставя технологията „Just Walk Out“ поради продължаващи технически предизвикателства

Amazon взе решение да прекрати своята технология „Just Walk Out“ в своите магазини за хранителни стоки Fresh в Съединените щати поради различни проблеми със системата за самоконтрол. Технологията, която използва камери, сензори и наблюдение от хора, за да позволи на клиентите да пазаруват, без да взаимодействат с касиер, имаше за цел да направи революция в пазаруването.

Системата Just Walk Out разчита на мрежа от камери и сензори за проследяване на клиентите в целия магазин, като наблюдава техните покупки и им позволява просто да вземат артикули и да си тръгнат, без да спират на касата. Въпреки високотехнологичния характер на системата обаче, тя все още изискваше значително човешко участие, като докладите сочат, че над 1000 души в Индия са били натоварени със задачата да сканират емисиите на камерите, за да гарантират, че клиентите се отписват точно.

Правните последици от технологията също представляват предизвикателства за Amazon, с колективен иск в Ню Йорк, обвиняващ компанията в събиране на биометрична идентификационна информация без надлежно разкриване на потребителите. Това нарушение на държавния Закон за информацията за биометричния идентификатор наложи преоценка на технологията и нейното внедряване в магазините.

В крайна сметка Amazon реши да премахне технологията Just Walk Out от своите магазини за хранителни стоки Fresh, които бяха само в половината от общите местоположения на Amazon Fresh в САЩ. Решението идва в резултат на различните проблеми и предизвикателства, пред които е изправена технологията по време на внедряването й, което показва, че за момента може да е необходим по-традиционен подход към плащането.

Вашият коментар