MSI разкри, че грешката, която е причинила синия екран на смъртта на дънните платки на компютъра, се дължи на фърмуер

MSI каза, че има проблем с конфигурацията на „фърмуера“ на хибридната архитектура на Intel, който задейства Синия екран на смъртта (BSoD), който започна да се появява след надграждане до Windows 11 на някои компютри с дънни платки на Intel. заяви, че е така

Microsoft пусна актуализация KB5029351, Windows 11 Build 22621.2215 в средата на август, за да подобри и поправи грешки, открити в предишни версии на операционната система.

Тази актуализация обаче накара някои потребители да изпитат така наречения „Син екран на смъртта“ и неправилното съобщение „UNSUPPORTED_PROCESSOR“, когато Windows срещне сериозен проблем, който се изключва или рестартира неочаквано. Това също предизвика грешка на дисплея. ‘.

След като научи за този сценарий, Microsoft започна да разследва какво е причинило тази грешка. MSI също започна разследване. Тази грешка изглежда засяга компютри с процесори Intel на дънни платки от серия 600 и 700.

MSI, в сътрудничество с Intel, установи, че компютрите със съвместими процесори Intel Core i9 от 13-то поколение изпитват тази грешка. По-конкретно, версиите на операционната система на Microsoft, инсталирани на Windows 11 (22H2 OS Build 2221.2215 y 22H1 OS Build 22000.2360) y Windows 10 (22H2 OS Build 19045.3393).

MSI каза в изявление, че е успяла да открие грешка, причинена от грешка в конфигурацията във „фърмуера“ на хибридната архитектура на Intel.

За да реши този проблем, компанията обяви, че ще пусне нов BIOS в края на септември, който включва актуализации на uCode за платките от сериите 600 и 700. Това ще предотврати появата на допълнителни съобщения за грешка в поддръжката на процесора и ще бъде достъпно за изтегляне от plaque . уебсайт.

Следователно е осигурено решение за BSoD на модели дънни платки MEG Z790 ACE, MGP Z790 CARBON WIFI, MPG Z790 EDGE WIFI, MAG Z790 TOMAHAWK WIFI, PRO Z790-A WIFI, PRO Z790-P и PRO Z690-A. Показва се от MSI.

Вашият коментар